Die „1212“ konnte mir gerade eben auch nicht weiterhelfen. Der Herr am anderen Ende versprach mir Werbe-E-Mails und SMSe auf meine Nummer abzustellen. Super.
Obwohl ich mir nicht sicher bin, ob er mein Anliegen wirklich verstanden hat, versprach er mir, das Problem an Kollegen vom technischen Kundendienst weiterzuleiten. Nein, Nachricht bekomme ich keine, ich werde es ja dann im Webbrowser sehen, ob das Verhalter „erwünscht“ ist oder nicht.
Ich habe ihm dann noch versucht klarzumachen, dass es _von mir_ auf keinen Fall erwünscht ist, dass abgerufenen Internetseiten unbrauchbar gemacht werden, und dass es eine Frage ist, ob ich meinen Vertrag so nutzen kann, wie es mir versprochen wurde.
Na, da bin ich jetzt aber gespannt…
